Kõige suuremad vead köögimööbli maandumislehtedel on ebaselge pakkumine, nõrk visuaalne sisu, liiga keeruline kontaktivorm, puuduvad usaldusmärgid ja selge tegevuskutse puudumine. Need vead vähendavad päringute arvu isegi siis, kui veebilehele jõuab piisavalt külastajaid.
Miks see köögimööbli tootja jaoks oluline on:
• Iga kaotatud päring tähendada mitme tuhande euro suurust projekti.
• Reklaamidele ja SEO-le kulutatud raha läheb raisku, kui maandumisleht ei veena külastajat ühendust võtma.
• Köögimööbli ost on suur otsus ja klient vajab usaldust enne ühendust võtmist.
• Konkurendid võidavad sageli mitte parema toote, vaid parema veebikogemuse tõttu.
• Hästi optimeeritud maandumisleht tõstab päringute arvu ilma reklaamieelarvet suurendamata.
• Väikesed muudatused võivad kasvatada konversioonimäära kümnete protsentide võrra.
Sissejuhatus
Paljud köögimööbli tootjad arvavad, et probleem on liikluses. Nad investeerivad Facebooki reklaamidesse, SEO-sse ja sotsiaalmeediasse. Külastajaid tuleb. Päringuid aga mitte.
Tegelik probleem ei pruugi olla liikluses. Probleem võib olla maandumislehes.
Kui inimene otsib uut kööki, ei tee ta otsust viie minutiga. Sageli võrdleb ta mitut tootjat, vaatab referentse ja hindab usaldusväärsust. Kui sinu leht ei vasta tema küsimustele või tekitab ebakindlust, liigub ta järgmise pakkuja juurde.
Oleme näinud mitmeid köögimööbli ettevõtteid, kelle veebileht saab sadu külastusi kuus, kuid ainult mõned üksikud päringud. Pärast maandumislehe parandamist tõusis päringute arv märgatavalt ilma reklaamieelarvet suurendamata.
Selles artiklis vaatame viit kõige levinumat viga, mis vähendavad köögimööbli maandumislehe tulemusi, ning näitame, kuidas neid parandada.
Viga nr 1: Külastaja ei saa aru, mida te pakute
Paljud maandumislehed algavad üldiste lausetega.
Näiteks:
“Loome kvaliteetseid lahendusi teie koju.”
See kõlab ilusasti, kuid ei ütle midagi konkreetset.
Külastaja peaks esimese kolme sekundi jooksul aru saama:
• mida te müüte
• kellele te müüte
• miks valida just teid
Parem näide
“Mõõdu järgi valmistatud köögimööbel Tallinnas. Tasuta projekt ja hinnapakkumine 48 tunni jooksul.”
See annab kohe vastused olulistele küsimustele.
Levinumad vead
• liiga üldine pealkiri
• puudub piirkond
• puudub väärtuspakkumine
• puudub järgmine samm
Viga nr 2: Pildid ei müü
Köögimööbel on visuaalne toode.
Kui maandumislehel on ainult mõned vanad telefoniga tehtud pildid, tekib kliendil küsimus, milline on tegelik kvaliteet.
Inimene ei osta kööki. Ta ostab ettekujutust oma tulevasest kodust.
Mida peaks lehel näitama
• valmis köögid erinevates stiilides
• enne ja pärast näited
• detailifotod materjalidest
• paigaldusprotsess
• reaalsed kliendid
Eksperdivihje
Lisa iga projekti juurde lühike kirjeldus.
Näiteks:
“U-kujuline köök Tartus. Eelarve 14 000 eurot. Valmistamise aeg 6 nädalat.”
See muudab referentsid palju usaldusväärsemaks.
Viga nr 3: Kontaktivorm küsib liiga palju
See on üks levinumaid probleeme.
Ettevõte soovib kohe teada:
• mõõte
• materjale
• eelarvet
• ajakava
• tehnilisi jooniseid
Klient ei ole selleks veel valmis.
Samm-sammuline juhend
Hea kontaktivorm sisaldab alguses ainult:
- Nimi
- Telefon või e-post
- Lühike kirjeldus projektist
Kõik ülejäänud detailid saab täpsustada hiljem.
Reaalne näide
Kui kontaktivorm sisaldab 12 välja, katkestavad paljud kasutajad protsessi poole peal.
Kui vorm sisaldab 3 kuni 4 välja, suureneb kontaktide arv tavaliselt märgatavalt.
Viga nr 4: Puuduvad usaldusmärgid
Köögimööbel on sageli 10 000 kuni 30 000 euro suurune ost.
Inimesed ei jäta sellise ostu puhul oma andmeid ettevõttele, keda nad ei usalda.
Millised usaldusmärgid töötavad kõige paremini
Klientide tagasiside
Lisa päris klientide kommentaarid koos nime ja võimalusel fotoga.
Valmis projektide arv
Näiteks:
“Üle 350 valminud köögiprojekti.”
Töökogemus
Näiteks:
“Valmistame köögimööblit juba 12 aastat.”
Sertifikaadid ja partnerid
Kui kasutate tuntud furnituuri või materjale, näidake seda.
Plussid
• suurendab usaldust
• vähendab ostuhirmu
• tõstab päringute arvu
Miinused
• nõuab pidevat uuendamist
• vananenud tagasiside mõjub halvasti
Viga nr 5: Puudub tugev tegevuskutse
Paljud lehed lõpevad lihtsalt kontaktivormiga.
See ei ole piisav.
Klient vajab põhjust, miks tegutseda kohe.
Nõrk CTA
“Võta ühendust.”
Tugevam CTA
“Broneeri tasuta köögiprojekti konsultatsioon ja saa hinnapakkumine 48 tunni jooksul.”
Miks see töötab
See annab:
• konkreetse tegevuse
• konkreetse väärtuse
• konkreetse ajaraami
Inimene teab täpselt, mida ta saab.
Kuidas kontrollida oma maandumislehte 10 minutiga
Küsi endalt järgmised küsimused:
- Kas külastaja saab kolme sekundiga aru, mida ma müün?
- Kas lehel on professionaalsed projektifotod?
- Kas kontaktivorm on lihtne?
- Kas lehel on usaldusmärgid?
- Kas tegevuskutse on selge?
Kui vastasid vähemalt ühele küsimusele eitavalt, kaotad tõenäoliselt päringuid.
Korduma kippuvad küsimused
Miks minu köögimööbli veebileht saab külastusi, kuid päringuid tuleb vähe?
Enamasti on probleem konversioonis, mitte liikluses. Külastajad jõuavad lehele, kuid ei leia piisavalt põhjust ühendust võtta. Sageli puuduvad usaldusmärgid, tugev väärtuspakkumine või lihtne kontaktivorm.
Kui pikk peaks olema köögimööbli maandumisleht?
Piisavalt pikk, et vastata olulistele küsimustele. Enamasti töötab hästi leht, mis sisaldab pakkumist, projektinäiteid, tagasisidet, protsessi kirjeldust ja kontaktivormi. Liiga lühike leht jätab küsimused vastamata.
Kas hinnad peaksid olema maandumislehel nähtavad?
Jah, vähemalt hinnavahemikud. Kui täpset hinda pole võimalik kuvada, aitab orienteeruv hinnavahemik vähendada ebakvaliteetseid päringuid ja suurendada usaldust.
Kas köögiprojektide galerii mõjutab päringute hulka?
Jah. Kvaliteetsed projektifotod on sageli üks olulisemaid otsust mõjutavaid tegureid. Inimesed soovivad näha reaalseid töid enne kontakti võtmist.
Mitu kliendi tagasisidet peaks lehel olema?
Vähemalt 5 kuni 10 kvaliteetset tagasisidet. Oluline pole ainult kogus, vaid usutavus. Päris nimed ja projektide kirjeldused mõjuvad kõige paremini.
Kas eraldi maandumisleht töötab paremini kui tavaline koduleht?
Paljudel juhtudel küll. Maandumisleht keskendub ühele eesmärgile ja eemaldab segavad elemendid. See aitab suurendada kontaktide arvu.
Kui kiiresti peaks kontaktivormi täitjale vastama?
Ideaalis esimese tunni jooksul. Mida kiiremini reageerite, seda suurem on tõenäosus projekt võita. Viivitused annavad konkurentidele eelise.
Kas SEO aitab, kui maandumisleht on halb?
SEO võib tuua rohkem külastajaid, kuid ei lahenda konversiooniprobleeme. Kui maandumisleht ei veena külastajaid tegutsema, ei too suurem liiklus soovitud tulemusi.
Kokkuvõte
Hea köögimööbli maandumisleht ei pea olema keeruline. See peab olema selge, usaldusväärne ja suunama külastaja järgmise sammuni.
Kõige levinumad vead on ebaselge pakkumine, nõrgad visuaalid, liiga keeruline kontaktivorm, usaldusmärkide puudumine ja nõrk tegevuskutse. Igaüks neist võib vähendada päringute arvu isegi siis, kui veebileht saab palju külastajaid.
Kui soovid teada, kas sinu maandumisleht kaotab potentsiaalseid köögiprojekte, võta meiega ühendust.
Aitame köögimööbli tootjatel saada rohkem kvaliteetseid päringuid läbi SEO, SGE, AIO optimeerimise, maandumislehtede ja turundussüsteemide.